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Q&Aコーナー
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整理番号:0004034
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更 新 日:2025/04/25
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テーマ
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TOP20
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質問
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ピアPCからマスターPCに接続した際、「オンライン」になっているにも関わらず、次 のエラーメッセージが表示される。対処方法を教えてください。
エラー:マスターPCに当ピアPCの情報が未登録です。 [エラーコード:0565、0567]
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回答
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ピアPCとマスターPCの両方を再起動してください。それでも、エラーが発生する場合 は、以下を確認してください。(複数に該当している場合もあります)
1.マスターPCの当該ピアPCのIPアドレスが正しく登録されていますか? 次の場所のどちらかで、正しくピアPCのIPアドレスがセットされているか確認して ください。 (1) マスターPCの業務の選択(フルメニュー)画面のメニューバーの[ツール(T)]-[ピア・ツー・ ピア(P)]
2.マスターPCに当該ピアPCのIPアドレスを登録した後に、当該ピアPCのIPアド レスが変更されていませんか? (1) IPアドレスを自動的に取得するLANではありませんか? SX2のピア・ツー・ピア機能はIPアドレスを固定でセットするLANでのみ利用可 能です。
(2) ピアPCの設置場所や利用者の変更等により、IPアドレスを変更した場合は、マス ターPCで「ピア・ツー・ピア設定ディスク」を作成して、ピアPCに読み込ませてくだ さい。 <ピア・ツー・ピア設定ディスクの作成方法> マスターPCで、業務の選択(フルメニュー)画面のメニューバーの[ツール(T)]-[ピア・ ツー・ピア(P)]をクリックし、画面右上の「共有設定」ボタンをクリックし、ピア・ツー・ピ ア設定ディスクを作成します。
(3) ピアPCでLANカードを複数枚セットしている場合は、1つの設定を無効にするか、 削除してください。
上記でも解決しない場合は、ピア・ツー・ピアの設定が正しく行われていない可能性があ ります。監査担当者にご相談ください。
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