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Ｑ＆Ａコーナー
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整理番号：0095898
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更 新 日：2020/06/19
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テーマ
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受信通知
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質問
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地方税（個人住民税等）をインターネットバンキングで納付し、口座から引き落とされて
いることを確認しましたが、「5.納付情報(納付済)の確認」を確認しても納付済になりませ
ん。
納付済にするためにはどうしたらよいですか？
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回答
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口座から引き落としされているにもかかわらず、納付済にならない場合は、地方税ポータ
ルシステムにおいて、納付情報を「納付済」にする処理が遅延していることが考えられます。
そのため、下記の手順により、納付情報を再受信してください。
当該対処でも解決しない場合は、しばらく時間をおいてから再度実施してください。
１．該当データのプロセスメニューを開き、「5.納付情報(納付済)の確認」を選択します。
２．地方税ポータルシステムへのログイン画面が表示されますので、独自の暗証番号を
入力してログインします。
３．「納付」欄が「済」になっていることを確認します。
なお、「済」にならない場合は、しばらく時間を置いてから再度確認してください。
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