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Ｑ＆Ａコーナー
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整理番号：0109542
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更 新 日：2024/06/11
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テーマ
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データ送信
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質問
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固定資産税等を納付するために、「地方税電子納税」タブ－「621 固定資産税・都市計画税・
自動車税・軽自動車税等」から「1.納付情報の確認」をクリックし、独自の暗証番号入力後、
「eLTAX納付ポータルシステムへのログイン」をクリックしたところ、以下のエラーが表示
されます。
どうすればいいですか？
（エラーメッセージ）
「基礎になる接続が閉じられました。送信時に、予期しないエラーが発生しました。
(WebExceptionStatus：SendFailure)
[ＯＫ]
[かんたんキット]エラーコード：1599」
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回答
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以下の手順で対処をし、都度起動できるかどうかを確認してください。
１．ウイルス対策ソフトの一時停止
他社のウィルス対策ソフトを利用している場合、一時停止してログインできるか確認
してください。
２． ポートの開放
ファイアウォールやＵＴＭ等を利用している場合、以下のポートを開放してログイン
できるかを確認してください。
(1) 地方税ポータルシステム
https://www.portal.eltax.lta.go.jp 443
(2) eLTAX納付ポータルシステム
https://portal.payment.eltax.lta.go.jp 443
３．「.Net Framework3.5」の削除再登録
(1) コントロールパネル－「プログラム」をクリックします。
(2) 「プログラムと機能」をクリックします。
(3) 「Windowsの機能の有効化または無効化」をクリックします。
(4) ユーザアカウント制御の画面で[ＯＫ]をクリックします。
(5) 「.NET Framework 3.5（.NET2.0および3.0を含む）」を白抜きとし、[ＯＫ]をクリック
します。
※チェックが白抜きになっている場合は、以下の(6)に進んでください。
(6) Windowsの機能の有効化または無効化」をクリックし、チェック（黒）をいれ、[ＯＫ]
をクリックします。
上記で解決できない場合、eLTAXの「地方税お支払いサイト」に直接ログインできるか
どうか確認し、ログイン可能であれば、地方税eLTAXから納付処理を行ってください。
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