オンラインＱ＆Ａ > eCA-DRIVER > メニュー選択後、「基になる接続が閉じられました：リモートサーバーに接続できませんでした」の表示

	Ｑ＆Ａコーナー		整理番号：0092917
			更新日：2024/02/21

テーマ	その他
質問	「連結処理」「システム管理」等のメニューを選択後、「基になる接続が閉じられました：リモートサーバーに接続できませんでした」と表示されます。　どのように対応したらよいですか？
回答	クライアントＰＣで、以下の確認をしてください。 I　Webサービスの確認１．Webサービスの動作確認　　Webサービスが動作していない可能性があるので、ブラウザでWebサービスの URL（※）　を入力し、テストページが表示されるか確認してください。正常に表示されない場合は、　以下の点を確認してください。　※URLは、ファイル「C:\TKCDOTNET\00000001\eCA\eCAClient\Appbin 　　\eCAMain.exe.config」の　　　key=eCALibrary.eCAWeb.eCAWebServiceMainのvalue値です。　　（例）＜add key=eCALibrary.eCAWeb.eCAWebServiceMain 　　　　　value=http://SV-AP/TKC/00000001/eCA/eCAWeb/eCAWebService 　　　　　Main.asmx/＞ (1) ＵＲＬのWebサーバ名が間違っていないか確認してください（上記の例では、SV-AP）　　違っている場合は、サーバシステムを再インストールし、正しいWebサーバ名を登録し　　直してください。 (2) WebサービスサーバーでIISへの登録に失敗している可能性があります。　　「新規インストールガイド」の「Ⅱ IISインストール手順」を参照して登録してくだ　　さい。２．統合 Windows 認証を利用している環境の場合　　eCA-DRIVERの[システム設定]-[プロキシ設定]と選択し、「詳細」タブの　「統合 Windows 認証」にチェックを付けてください。３．プログラムフォルダの削除　　eCAMain.exe.config等のファイルが壊れている可能性があります。　　以下のeCA-DRIVERのクライアント側プログラムの登録先フォルダが存在する場合、　フォルダを削除して、再度メニューを選択してください。　①自社サーバ利用(スタンドアロン版を含む)の場合　　C:\Program Files\tkcdotnet\00000001\eCA 　②ＡＳＰ利用の場合　　C:\Program Files\tkcdotnet\８桁の数値\eCA 　　※ＡＳＰ利用の場合は各企業グループごとに８桁の数値をコードとして割り振られ、　　登録先フォルダにこのコードが使われる４．プロキシの設定変更　　不要なプロキシサーバーへの通信が発生している可能性があります。以下のことを　お試しください。 (1) クライアント・サーバ間でプロキシを経由する場合　①eCA-DRIVERを起動します。　②eCA-DRIVERの[システム設定]-[プロキシ設定]と選択します。　③「インターネットオプションの設定に従う」のチェックを外します。　④「自動構成スクリプトを使用する」または「プロキシサーバーを使用する」の設定を　　OSの設定(※)に合わせます。　　設定内容は「コントロールパネル」－「ネットワークと共有センター」－　　「インターネットオプション」－「接続」タグ－「LANの設定」のボタンをクリック　　し、表示されたLANの設定画面を参考にしてください。　　※ＯＳの設定ではプロキシ使用でも、eCA-DRIVERの通信ではプロキシを経由してない　　　場合があります。この(1)の設定で駄目だった場合、(2)の設定もお試しください。　　　(2)の設定で駄目だった場合は(1)の設定に戻して、別の対応方法を検討します。 (2) クライアント・サーバ間でプロキシを経由しない場合　①eCA-DRIVERを起動します。　②eCA-DRIVERの[システム設定]-[プロキシ設定]と選択します。　③「インターネットオプションの設定に従う」のチェックを外します。　④「自動構成スクリプトを使用する」「プロキシサーバーを使用する」のチェックを　　外します。５．名前解決の失敗への対応 (1) DNSの設定確認依頼　　企業のシステム担当者の方に、eCA-DRIVERのサーバー名を認識するためのDNSの　　設定が正しく行われているか確認を依頼してください。 (2) hostsファイルへの記述追加　①メモ帳等のエディタを起動し、ファイル「C:\Windows\system32\drivers\etc 　　\hosts」（※）を開きます。　　（※C:\WindowsはＯＳの登録先フォルダ）　②最下行に、eCA-DRIVERの配布サーバのＩＰアドレスと配布サーバのドメイン名を記述　　します。　　（例）配布元ＵＲＬが　　　　「http://mydomain/TKC/00000001/eCA/eCADeploy/eCAMain.htm」のように　　　　ドメイン名がmydomainで、サーバのＩＰアドレスが123.234.345.456の場合は　　　　「123.234.345.456 mydomain」と記述します。 Ⅱ　サーバの確認　　Webサーバで以下の確認をしてください。１．ＤＢサーバ名の確認　以下のように登録したＤＢサーバ名が間違っていないかご確認ください。 (1) ＷｅｂサーバでeCA-DRIVERのインストール処理を実行します。 (2) 各インストール指定画面を進め、「DBサーバー等の入力」を表示させます。 (3) 「DBサーバー名」が間違っていないか確認します。違っている場合には正しい名前に　　変更し、インストール処理を完了させます。違っていない場合には、インストール処理をキャンセルします。