事前設定(1/2)の登録(※)を行いたいのですが、当ツールのインストールファイル
(msi)をダウンロードできません。
EdgeやChromeで以下のように状況が異なるのですが、どうしたらよいでしょうか?
※ Webメニューの[パソコンの事前設定]>[事前設定(1/2)]のリンクをクリック
し、ダウンロードされるmsiファイルを実行して、事前設定(1/2)の登録を行いま
す。
1.[ファイルを開く]のリンクが反応しない場合
[事前設定(1/2)]のリンクをクリックし、ダウンロード確認画面(※)の[ファイル
を開く]のリンクをクリックしても何も反応がなく、事前設定(1/2)の登録ができま
せん。
また、[フォルダーに表示]ボタンをクリックし、ダウンロード先のフォルダを開くと、
「未確認 NNNNNN.crdownload」(※)の一時ファイルが存在しますが、事前設定(1/2)
を登録するためのmsiファイルは存在しないため、事前設定(1/2)の登録ができませ
ん。

※ 拡張子が「.crdownload」のファイルは、Chromium系列のブラウザ(Google Chrome
やMicrosoft Edge等)がファイルをダウンロードする際に作成する一時ファイルで、
開くことはできません。(ファイル名の「NNNNNN」は、数字です。)