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テーマ
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ダイレクト納付
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質問
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源泉所得税をダイレクト納付の期日指定で処理しました。
指定日当日に「納付済メッセージの確認」プロセスで納付結果をしたところ、朝９時を
過ぎているにもかかわらず、以下のメッセージが表示されました。
なぜでしょうか？
（メッセージ）
「納付が到来していません。
納付日の朝９時以降に、再度、確認してください。」
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回答
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１．原因
国税受付システムで処理が遅延している可能性があります。
２．対処法
[F10 業務の選択]でログアウトし、時間を置いてから再度「納付済メッセージの確認」
プロセスで納付結果（納付済みになるか）を確認してください。
※遅延が発生している場合であっても、通常は期日指定日の午後には復旧する見込みです。
ただし、夕方もしくは翌日朝まで時間がかかったケースもあります。
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