電子申請したところ、e-Govから次のメッセージが返ってきました。
原因と対処方法を教えてください。

（エラーメッセージ）
e-Govでエラーが発生しました。(e-Govから返ってきたメッセージ：氏名:指定可能な文字以外が指定されています。 入力内容を再度確認してください。)

キーワード：算定基礎届　月額変更届　賞与支払届

１．原因
　　連絡先担当者（社員一覧から選択）の氏名に、電子申請で使用できない文字がある
　　ためです。

２．対処方法
　　以下の手順で電子申請で使用できる文字を登録してください。
(1) 「社保労保審査状況等」－「使用不可文字変換表」をクリックします。
(2) [登録]をクリックし、「変換前」にエラーメッセージで表示された文字、「変換後」
　　に置き換える文字を入力して[ＯＫ]をクリックします。
　　

（補足）
　「変換後」に入力した文字が電子申請で使用できない場合、以下のエラーが表示
　されます。
　この場合は、他の代替文字を入力してください。
　（エラーメッセージ）
　　入力した変換後の文字は電子申請で使用できない文字です。

（参考）e-Govで指定可能な文字について