整理番号:0118685 更新日:2026/07/16
テーマ 操作方法
質問
電子申請しようとしたところ、次のエラーメッセージが表示されました。
原因と対処方法を教えてください。
(エラーメッセージ)
 氏名(「社員」メニュー)の「﨑」は使用できない値です。「使用不可文字変換表」
 メニューから変換する文字を登録してください。

キーワード:算定基礎届 月額変更届 賞与支払届
回答
1.原因
  社員情報で登録している氏名が電子申請で使用できない文字のためです。

2.対処方法
  以下の手順で電子申請で使用できる文字を登録してください。
(1) 「社保労保審査状況等」-「使用不可文字変換表」をクリックします。
(2) [登録]をクリックし、「変換前」にエラーメッセージで表示された文字、「変換後」
  に置き換える文字を入力して[OK]をクリックします。
  
                        参考資料1

(補足)
 「変換後」に入力した文字が電子申請で使用できない場合、以下のエラーが表示
 されます。
 この場合は、他の代替文字を入力してください。
 (エラーメッセージ)
  入力した変換後の文字は電子申請で使用できない文字です。