|
テーマ
|
障害
|
|
|
質問
|
ＴＩＳＣがサイバー攻撃を受けた場合等、ＴＩＳＣに接続できない場合でもＦＸクラウドシリーズを利用できますか？
|
|
回答
|
ご利用中のＦＸクラウドシリーズのデータは、ＴＩＳＣ（ＴＫＣインターネッ
ト・サービスセンター）にて安全にお預かりしています。通常、ＴＩＳＣと通信すること
でシステムをご利用いただける仕組みとなっています。
サイバー攻撃や自然災害等により、万が一ＴＩＳＣに接続できない場合でも業務が止ま
らないよう、請求書の発行・給与計算・年末調整計算といった必要最低限の機能を利用可
能とする環境（以下、「非常時環境」と言います）を用意しています。
＜非常時環境の注意点＞
①非常時環境は、インターネットに接続でき、ＴＩＳＣには接続できない場合にご提供す
る環境です。市中のインターネットが寸断されている場合は、非常時環境も利用できま
せん。
②ＦＸクラウドシリーズの販売管理機能、又は給与計算機能の利用を開始している場合に、非常時環境を利用いただけます。財務会計機能のみをご利用の関与先は、非常時環境は利用できません。
|