整理番号:0119587 更新日:2026/08/04
テーマ 操作方法
質問
MX2からMX2クラウドへコンバート(移行)しました。
その後、[銀行信販データ受信]メニューを開くと、以前からTKC FinTechサービスで
連携していた金融機関の口座(背景が青色で表示されている行)の[受信]ボタンが
グレーアウトしており、クリックすることができません。
どうすればデータを再受信できるようになりますか?
回答
MX2クラウドへの移行後は、TKC FinTechサービスとの再連携(認証)が必要です。
お手数ですが、以下の手順でTKC FinTechサービスにログインし、再連携を行って
ください。

1.「銀行信販データ受信」メニューを開き、[受信]ボタンがグレーアウトしている
 口座(背景色が青色の口座)の行を選択します。

2.画面上部の[連携設定サイトにログイン]ボタンをクリックします。
 参考資料1

3.TKC FinTechサービスのログイン画面が表示されます。
 IDとパスワードを入力して[ログイン]ボタンをクリックします。
 参考資料1

4.連携確認を求める画面が表示されます。内容をご確認のうえ、[許可する]ボタンを
 クリックします。
 参考資料1

以上の操作により、[受信]ボタンがクリックできるようになり、取引データを受信
できます。