|
テーマ
|
インストール起動等
|
|
|
質問
|
テレワークや外出先で利用後、社内等でシステムを起動時に以下のエラーがでました。
どのように対処したら良いでしょうか？
※数日前までは、問題なく利用できていました。
------------------------------------------------------------------------------
エラー
× プロダクトキー登録ツールの起動に失敗しました。
事前設定（１／２）がインストールされていることと、SQLServerサービスが起動
していることを確認してください。
[ＯＫ]
[eConsoliTax]エラーコード：120001
------------------------------------------------------------------------------
|
|
回答
|
複数のネットワークアダプターが有効な状態だと、システムがSQL Serverの接続に失敗する場合がございます。
基本的にはテレワーク前や外出前の設定に戻してください。
【ご参考】無線・有線を無効にする場合の対応方法
１．無線（Wi-Fi）を無効にする場合
(1) 通知領域のWi-Fiアイコンをクリックします。
(2) クイックアクションのWi-Fiをクリックして無効化するか、現在接続中のWi-FiのSSIDに
対して[切断]ボタンをクリックします。
２．有線を無効にする場合
ＰＣに繋がっている有線ケーブルを抜いてください。
|