整理番号:0114828 更新日:2025/10/17
テーマ その他
質問
 [2025年10月版](令和7年9月25日提供)にレベルアップ後、「SkyPDF Pro Driver」
を登録しているにもかかわらず、印刷メニューの[SkyPDF]ボタンがグレーアウトして選択
できません。
 どうしたらよいでしょうか?

 参考資料1
回答
 原因と対処方法は、以下のとおりです。

1.原因
  TKC共通ファイルの一部が更新されていない可能性があります。

2.対処方法
  下記手順では、管理者権限が必要です。
  管理者権限については、貴社システム部門にご相談ください。
(1) e-TAXグループ通算を起動している場合は、終了してください。

(2) [Windowsキー + R]を押下し、[ファイル名を指定して実行]画面を表示します。
  参考資料1

(3) 「名前」欄に「RegSPWriter.exe」と入力し、[OK]ボタンをクリックします。
  参考資料1

(4) 以下の権限昇格のダイアログが表示されますので、「はい」を選択してください。
  参考資料1
 ※[はい]ボタンを押しても、画面上にメッセージ等は表示されませんが、処理は
  正常に完了しています。

(5) e-TAXグループ通算を起動し、印刷メニューの[SkyPDF]ボタンが選択できる
 ことをご確認ください。