ヘルプデスクから調査用のツールをお渡しさせていただく場合や、調査用のデータを
お渡しいただく場合など、「セキュアメッセンジャー」(※)というファイル転送ツールを
利用させていただく場合がございます。
セキュアメッセンジャーのご利用方法は
こちらの手順書（※）をご参照ください。
※ご参照いただく手順書の項目
１．ヘルプデスクからお渡しするファイルをお受け取りいただく場合
手順書の「１．セキュアメッセンジャーのログイン方法」と「２．zipファイルの
ダウンロード方法」をご参照ください。
２．ヘルプデスクへファイルをお渡しいただく場合
手順書の「１．セキュアメッセンジャーのログイン方法」と「３．zipファイルの
アップロード方法」をご参照ください。
※ファイルをアップロードいただいた後は、お手数ですが、アップロード
いただいた旨をヘルプデスクまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。
【ご参考】セキュアメッセンジャーについて
メールで添付ファイルを使用できないご環境の場合や、メールでお送りできない
ファイル（実行可能形式ファイルやサイズの大きなファイルなど）を受け渡しするための
ファイル転送ツール（サイト）です。
当該ツールでは、１つのzipファイル(２ＧＢまで）の受け渡しを行うことができます。
なお、セキュアメッセンジャーのご利用には、専用の接続ＩＤ(※)とパスワードなどが
必要となりますので、ヘルプデスクより別途メールにて専用の接続ＩＤをご案内いたします。
※専用の接続ＩＤは、ご案内から１日間有効です。