ネットワークチェッカーのご使用方法は、
こちらをご参照ください。
ネットワークチェッカーで取得いただいたログ(=PCの情報等)をご送信いただいた
後は、お手数ですが、その旨ヘルプデスクまでご連絡をお願いいたします。
【ご参考】ネットワークチェッカーについて
システムのインストールエラーなどの原因調査のために、ご利用のPCの情報等(※)を
取得し、ヘルプデスクへ送信するためのツールです。
必要な場合に、ヘルプデスクより当Q&Aをご案内させていただきます。
(※)PCの基本情報、レジストリの情報、通信設定(インターネットオプションなど)、
イベントログ、SQL Serverのログ、TKCシステムのインストール状況、
システムデータベースの作成状況など