整理番号：0101502 更新日：2024/11/07
テーマ インストール起動等
質問
　Ｗｅｂメニューのログイン時に以下のエラーが発生します。
　どうしたらよいでしょうか？

　「ユーザＩＤ、パスワードまたはご利用の環境設定に誤りがあります。 」
　 参考資料1
　※ＩＳＯイメージファイル（ＤＶＤ）をご利用の場合は、ショートカットからシステムを
　　起動する際の認証時に同様のエラーが発生します。
回答
　ご契約に関する内容のため、お手数ですが親法人から営業担当までご連絡をお願い
いたします。