プロダクトキー等の登録時(※1)に、以下のエラー(※2)(※3)が発生します。
どうしたらよいでしょうか?
※1 Webメニューの場合は、システム起動時や、プロダクトキー管理ツールを起動
する場合です。
ISO(DVD)の場合は、インストール画面で[プロダクトキー等の登録]-
[登録]ボタンをクリックした場合や、プロダクトキー管理ツールを起動した場合
です。
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エラー
× 共通データベースの作成に失敗しました。(003)
このログインで要求されたデータベース'GTXYYYY_CTRL'を開けません。
ログインに失敗しました。
[OK]
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※2 上記以外にも、以下のエラーが発生することがあります。
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エラー
× データベースの接続に失敗しました。
サービスが正常に開始されていない可能性があります。
SQL Serverサービスマネージャを起動して、サービスの状態を確認してください。
このログインで要求されたデータベース'GTXYYYY_CTRL'を開けません。
ログインに失敗しました。(-2147467259)
[OK]
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※3 eConsoliTaxの場合は、「TCTYYYY_CTRL」となります。
「YYYY」はシステム年度の西暦4桁です。(例)令和4年度版:2022