整理番号:0096732 更新日:2026/09/09
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質問
 「銀行信販データ受信」メニューを選択し、データ受信処理を行ったところ、一部の
入出金明細が受信されません。どうしたらいいですか?
回答
Ⅰ 以下の手順で、Moneytreeに入出金明細が受信されているか確認してください。

1.「設定(共通)」-「基本情報」-「データ連携設定」の画面上部の[Moneytree
 にログイン]ボタンでMoneytreeを起動します。
  参考資料1

2.Moneytreeにログイン後、画面左側に表示された口座の一覧から該当する口座を
 選択し、入出金明細が受信されているか確認します。

Ⅱ Moneytreeで入出金明細が受信されているかによって対処方法が異なります。

1.受信されている場合
  銀行信販データ受信機能では、本日(マシンデート)までの取引データを受信
 します。しかし、月次決算をせずに仕訳入力が可能な期間(最長4か月)を超える
 明細は受信できません。月次決算を行ってください。

2.受信されていない場合
  インターネットバンキングで閲覧可能な入出金明細がMoneytree上で受信できない
 場合は個別の問題が考えられます。ヘルプデスクにお問合せください。