受信通知等がエラーなく正常であることを確認して、電子申告を終えました。
　受信通知等や電子申告完了報告書の印刷をしていなかったので、メニュー903から印刷
しようとしたところ、電子申告の進捗状況(ステータス)が「電子署名」欄から「送付書」
欄まで空欄になっており、受信通知等や電子申告完了報告書の確認(印刷)ができません。
また、メニュー908、909の電子申告済み申告書類の確認(印刷)ができません。

　この状況について、以下の３点を教えて下さい。

１．[受信通知]欄などが空欄ということは、電子申告が正常に完了できていないということ
　でしょうか？
２．上記１で電子申告は正常に完了しているが、電子申告の進捗状況(ステータス)がうまく
　更新されなかったことによる表示上の問題だけの場合は、どうしたら進捗状況(ステータス)
　を復活させることができますか？
３．上記２で電子申告は正常に完了していて、進捗状況(ステータス)を復活させることが
　できない場合は、システムの処理にどのような影響がありますか？
　

１．[受信通知]欄などが空欄の場合に、電子申告が完了できているか否か
　　メニュー903等(※１)の[メッセージボックス確認]ボタンからe-TaxやeLTAXにログイン
　いただき、受信通知等がエラーなく正常であることを確認してください。
　　受信通知等が正常であれば、電子申告は正常に終了しています。
　　※１　e-TaxソフトやPCdeskからご確認いただくことも可能です。
　　　　　

２．進捗状況(ステータス)を復活させることの可否
　　進捗状況(ステータス)を復活させることはできません。
　　お手数ですが、申告期限内の場合は、再度、電子申告をし直してください。
　　なお、申告期限後の場合で追加送信が必要になる場合は、お手数ですが、e-Taxソフトや　
　PCdeskを利用した追加送信をご検討ください。

　（補足）
　　メニュー903等を終了するタイミングで、電子申告データや電子申告の進捗状況
　(ステータス)を弊社のシステムサーバーに更新しますが、当該更新中に通信エラー等
　でシステムが強制終了した場合、電子申告データや電子申告の進捗状況(ステータス)が
　更新できず、ご質問の状況(＝電子申告の進捗状況(ステータス)が表示されない(失われた)
　状況)になります。

３．システムの処理への影響の有無
　　この状況のままですと、電子申告自体は正常に完了していても、システム上では電子申
　告が完了できていない(※２)と判断されてしまい、以下①～③の不都合が生じます。
　　※２　電子申告の進捗状況(ステータス)の「受信通知」欄が「正常」と表示されること
　　　　で、電子申告が完了しているとシステムは判断します。

　　①　メニュー903等から受信通知等、送付書、及び電子申告完了報告書を確認(印刷)
　　　(※３)できない。
　　　　※３　受信通知等はメッセージボックスから確認(印刷)可能ですが、電子申告完了
　　　　　　報告書は確認(印刷)できません。
　　　　　　　電子申告完了報告書の詳細は、以下のオンラインＱ＆Ａをご参照ください。
　　　　　　【ご参考】電子申告完了報告書の利用目的と印刷条件(整理番号：0103400)
　　②　メニュー908、909で電子申告済み申告書類を印刷できない。
　　③　追加送信(※４)を行うことができない。
　　　　※４　当初申告を終えていない(※２)と、追加送信はできません。
　　　　
　　　　【ご参考】e-Taxソフト等から追加送信を行う場合の留意点
　　　　　　　システムで追加送信を行えない場合でもe-TaxソフトやPCdeskからは追加送信
　　　　　　は可能ですが、財務諸表や勘定科目内訳明細書をe-Taxソフトから追加送信する
　　　　　　場合は、貴社独自のレイアウトやＴＫＣ専用フォームはe-Taxソフトでは利用
　　　　　　できないため、国税庁指定CSV形式等で財務諸表等を作成し直す必要があること
　　　　　　や、別表は基本的に全て手打ちでの作成となる(ただし、法人税申告書の明細部
　　　　　　分はCSVでの読込可)ことにご留意ください。

　　上記③については、今後追加送信が必要になった場合に大きな影響があるため、お手数
　ですが、申告期限内の場合は、再度電子申告を行っていただくことをお勧めします。
　　再度電子申告を行っていただき、メニュー903等を終了するタイミングで通信エラーが
　発生せず、システムを正常に終了できること、及びシステムを起動し直して、電子申告の
　進捗状況(ステータス)が正しく反映(更新)されていることをご確認ください。