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Ｑ＆Ａコーナー
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整理番号：0104444
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更 新 日：2024/11/25
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テーマ
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ＴＯＰ２０
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質問
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システム起動サイトでシステムの起動時（「通算申告システム」あるいは「運用管理シス
テム」、「環境設定ツール」などのリンクのクリック時）に以下のような通信エラー画面が
表示されます。
どうすればよいですか？
エラー：データの受信中にエラーが発生しました：(12XXX)ＸＸＸ。
[APPDL]エラーコード：6009
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回答
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ファイアウォールの設定が未了の可能性があります。
下記のご対応をお願いします。
１．システムの通信宛先のファイアウォールの設定のご対応
「環境設定手順書」の「Ⅱ ファイアーウォールの設定について」をご参照いただき
下記２点をご確認ください。
※ 貴社のネットワークシステム管理者にご確認ください。
※ 「環境設定手順書」は下記からアクセスいただけます。
Ｗｅｂメニューの「システム設定」のリンク＞「環境設定ツール」のリンク
(1) 貴社でご利用のファイアウォール機能を有するネットワーク機器で、システムの
通信宛先に通信許可が与えられていること (Ⅱ１(1))
(2) パソコンでファイアウォール・ソフトが動作している場合は、通信を行う各種exe
やdll(または配置されているフォルダ)に通信許可が与えられていること。
(Ⅱ１(2))
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