|
Q&Aコーナー
|
|
整理番号:0111830
|
更 新 日:2025/01/21
|
テーマ
|
TOP20
|
|
質問
|
証憑保存機能の[スキャン]ボタンをクリックすると、次のエラーメッセージが
表示されます。どうしたらよいですか?
エラー:スキャンに失敗しました。
ScanSnapが接続されていないか、読み取りができない状態です。
[エラーコード:5007]
|
回答
|
次の順番で対処してください。
1.ScanSnapの電源を入れ直す。
2.ScanSnapのUSBケーブルを抜いて、差し直す。
3.パソコンを再起動する。
4.ScanSnapのドライバを入れ直す。
上記の対処で回避できない場合は、PFU社へお問合せください。
ScanSnap(スキャンスナップ)に関する問合せ先
|
Copyright © 2004 - 2025 TKC Corporation All Rights Reserved.