e-TAX電子納税
Q&Aコーナー
  整理番号:0097955
更 新 日:2023/04/27
テーマ 電子納税
質問  信用金庫のインターネットバンキングを利用しています。
 電子納税プロセス「4.インターネットバンキングで納付」から処理を進め、信用金庫の
選択画面(ブラウザ画面)で利用する信用金庫を選択した時、「ウィンドは表示中のWeb
ページにより閉じられようとしています。このウィンドを閉じますか?」のメッセージが表
示され、利用する信用金庫のログイン画面(ブラウザ画面)が表示されません。どうしたら
いいですか?
回答  ブラウザの「ポップアップブロック」機能により、電子納付情報Webサイト内の信用金
庫のログイン画面(ブラウザ画面)を表示する処理が、制限されているようです。
 ブラウザのポップアップブロックの設定で、信用金庫の選択画面(ブラウザ画面)のアド
レスを許可することで、ログイン画面の表示が可能となります。
 設定手順は以下の通りです。

≪手順≫
(1) Microsoft Edgeをご利用の場合
 ①ブラウザ右上の[…]アイコンから[設定]>ページ左の[Cookie とサイトのアクセス許可]
  を選択し、[ポップアップとリダイレクト]をクリックします。
 ②「許可」の右にある[追加]をクリックし、www.shinkin.co.jpと入力して追加します。
 ③ブラウザの「設定」を閉じて、インターネットバンキングの処理を続行します。
(2) Google Chromeをご利用の場合
 ①ブラウザ右上の[…]アイコンから[設定]>ページ左の[プライバシーとセキュリティ]を選
  択し、[サイトの設定]>[ポップアップとリダイレクト]をクリックします。
 ②「ポップアップの送信やリダイレクトの使用を許可するサイト」の右にある[追加]をクリッ
  クし、www.shinkin.co.jpと入力して追加します。
 ③ブラウザの「設定」を閉じて、インターネットバンキングの処理を続行します。
このQ&Aは役立ちましたか?