Ｑ＆Ａコーナー		整理番号：0097951
			更 新 日：2021/05/06

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テーマ	電子納税
質問	ｅＬＴＡＸにログインする時の暗証番号の入力を何回か間違えたところ、「暗証番号を 一定回数以上誤って入力されたため、現在ご使用の利用者ＩＤは、一時的に使用不可になり ました。詳細はｅＬＴＡＸホームページからお問い合わせください。（ＭＵＢ００６Ｅ）」 というエラーメッセージが表示されました。
回答	地方税の電子申告では、ｅＬＴＡＸ（地方税ポータルシステム）へのログインの際に暗証 番号を一定回数以上間違えると、一時的にログインできなくなります。 　暗証番号を失念してしまった場合は、ｅＬＴＡＸホームページから、暗証番号の再発行を 申請してください。 ※地方税ポータルシステム（ｅＬＴＡＸ）の関連Ｑ＆Ａ Ｑ．暗証番号の入力を複数回誤ったため、ポータルセンタへログインできなくなりました。 Ａ．同じ利用者IDで連続して一定回数以上暗証番号を入力し間違えると、セキュリティ保護 　のため一時的にその利用者IDでポータルセンタへログインできなくなります。 　ロックを解除するには、翌営業日8時30分までお待ちいただくか、暗証番号再設定の手続 　きを行ってください。 　なお、暗証番号を忘れてしまった場合は、PCdesk（WEB版）またはPCdesk（SP版）より、 　「暗証番号再設定」をご利用ください。 　利用者IDを取得し直す必要はありません。 　■暗証番号を再設定するときには 　<a href="https://www.eltax.lta.go.jp/riyoutodokede/case/saihakkou/" target="_blank">「暗証番号再発行」</a>

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