整理番号:0116326 更新日:2026/01/09
テーマ インストール
質問
ISOイメージファイルを利用して、プログラムの登録を行っています。
 「e-TAX電子納税の登録」画面の「2.e-TAX電子納税の登録・更新」で、次の
エラーメッセージが表示されました。対処方法を教えてください。

エラー
 SQL Serverのインストールに失敗しました。
 エラーログを確認してください。
 C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\120\Setup Bootstrap\LOG\Summary.txt

                      [SQL Server] エラーコード:-2053898239

 参考資料1
回答
エラーメッセージの右下に表示されたエラーコードが「-2053898239」の場合の対処は、
以下の通りです。
 ※エラーコードを必ずご確認ください。

1.使用したISOイメージファイルの版数確認
  ファイル名に版数が含まれていますので、ファイル名から確認してください。
 例:「EtaxNozei2307.iso」の場合 → 2023年07月版
   (末尾の「2307」は「2023年07月版」を意味します)

2.上記1.で確認した版数が[2024年08月版]より古い場合の対処方法
  古い版数のISOイメージファイルを使用していることが原因でエラーが発生している
 可能性があります。最新のISOイメージファイルを使用してインストールしてください。
  ISOイメージファイルは、ASP1000R、及びe-TAXグループ通算の
 「オンラインQ&A」>「コンサルティング・ツール一覧」>「システムインストール
 関連」からダウンロードできます。

3.上記1.で確認した版数が[2024年08月版]以降の場合の対処方法
  個別に対応させていただきますので、お手数ですがログファイル(Summary.txt)を
 メールに添付の上、ヘルプデスクまでお問い合わせください。