オンラインＱ＆Ａ > ｅ－ＴＡＸ電子納税 > 金額に誤りがあった場合の対処方法（ダイレクト納付の場合）

	Ｑ＆Ａコーナー		整理番号：0097901
			更新日：2023/07/03

テーマ	ＴＯＰ２０
質問	ダイレクト納付で金額に誤りがあった場合、どうすればよいですか？
回答	ダイレクト納付の納付指示の状況に応じて、下記の通り対処してください。１．国税のダイレクト納付の場合 (1) まだ納付指示していない場合（納付データを送信しただけの状態）　　再度、「新規データ」として正しい内容の納付データの作成・送信を行ってください。　＜誤った金額で送信したデータ（未納付）の処理＞　①フルメニュー画面又は税目メニュー選択後の画面で「電子納税の履歴」ボタンをクリ　　ックし、＜電子納税の履歴＞より、該当のデータを選択します。　②選択後、「F5申告納税中止」ボタンをクリックしてください。当該データは非表示と　　なります。 (2) すでに納付指示している場合　①「即時納付」で納付指示した場合（納付指示後、即時に納付されます）　　システムでは対処が出来ないため、所轄の税務署にご相談ください。　②「期日指定納付」で納付指示した場合（指定した納付日に納付されます。）　　1)納付日が到来している場合　　　システムでは対処が出来ないため、所轄の税務署にご相談ください。　　2)納付日が到来していない場合（納付日の前日まで）　　　納付の前日までであれば、以下の手順でシステムから取り消しができます。　　　a.「電子納税の履歴」ボタンから取り消したい納税データを開きます。　　　b.＜ダイレクト納付のプロセス＞にある「4.ダイレクト納付」下にある「期日　　　　指定納付の取消」ボタンを押下します。　　　c.国税受付システムにログイン後、画面上にある「期日指定納付の取消」ボタン　　　　を押下して取り消します。　　　d.再度、「新規データ」として正しい内容の納税データの作成・送信を行って　　　　ください。　　　※誤った金額で送信したデータの処理は、上記(1)をご確認ください。２．地方税のダイレクト納付の場合 (1) まだ納付指示していない場合（納付データを送信しただけの状態）　　再度、「新規データ」として正しい内容の納付データの作成・送信を行ってください。　＜誤った金額で送信したデータ（未納付）の処理＞　①フルメニュー画面又は税目メニュー選択後の画面で「電子納税の履歴」ボタンをクリ　　ックし、＜電子納税の履歴＞より、該当のデータを選択します。　②選択後、「F5申告納税中止」ボタンをクリックしてください。当該データは非表示と　　なります。 (2) すでに納付指示している場合　①「即時納付」で納付指示した場合（納付指示後、即時に納付されます）　　システムでは対処が出来ないため、納付先の地方公共団体にご相談ください。　②「期日指定納付」で納付指示した場合（指定した納付日に納付されます。）　　1)納付日が到来している場合　　　システムでは対処が出来ないため、納付先の地方公共団体にご相談ください。　　2)納付日が到来していない場合（納付日の前日まで）　　　納付の前日までであれば、以下の手順でシステムから取り消しができます。　　　a.「電子納税の履歴」ボタンから取り消したい納税データを開きます。　　　b.＜ダイレクト納付のプロセス＞にある「期日指定納付の取消」ボタンを押下　　　　します。　　　c.地方税ポータルシステムにログイン後、画面上にある「期日指定納付の取消」　　　　ボタンを押下して取り消します。　　　d.再度、「新規データ」として正しい内容の納税データの作成・送信を行って　　　　ください。　　　※誤った金額で送信したデータの処理は、上記(1)をご確認ください。