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Q&Aコーナー
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整理番号:0080181
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更 新 日:2023/11/07
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テーマ
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年調計算
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質問
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社員情報タブ「4個人番号の入力状況」で、社員・家族を選択すると、次のエラーが表 示されました。 対処方法を教えてください。
エラー:個人番号の入力権限が無いため、個人番号の確認・入力画面は表示できません。 個人番号の入力権限は、○○で設定します。 貴社の顧問税理士事務所へお問合せください。[エラーコード:0839]
※○○はPX2やPX4クラウドなどのシステムごとに異なります。
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回答
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ユーザ情報の登録機能をご利用で、当該ユーザに個人番号へのアクセス権限を付与してい ないためです。 この場合、個人番号の入力、出力および確認は行えません。 監査担当者へご相談し、「ユーザ情報の確認(修正)」で、個人番号 へのアクセス権限を設定いただくよう依頼してください。
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