整理番号：0097566 更新日：2021/01/25
テーマ 操作方法
質問 　「銀行信販データ受信」メニューを選択し、データ受信処理を行ったところ、次のエラー
メッセージが表示されました。対処方法を教えてください。

　エラー：MT0011
回答 １．以下の原因により、データを受信できない状態となっているためです。
(1) 金融機関のサイトの仕様が変わったため
(2) ネットワーク回線が混み合っているため

２．しばらく時間をおいてから、再度当メニューを選択してください。

３．上記２．で解決しない場合は会計事務所にお問合せください。