eTaxEffect
Q&Aコーナー
  整理番号:0090926
更 新 日:2024/04/02
テーマ TOP20
質問  「301.税額計算・税効果計算(各社単独の計算)」メニューで計算しようとすると、次の
エラーメッセージが出続けて、計算することができません。なぜですか?

 エラー:他社の計算処理中です。他社の計算が終了後、計算処理を開始します。しばらく
     お待ちください。
回答  前回の計算処理中にエラーが発生したため、計算中という情報が残ってしまっている事が
考えられます。
1.メッセージ中にユーザIDが表示されている場合
  表示されているユーザIDについて、計算中の情報が残っています。当ユーザIDでシ
 ステムにログインしていただき、再度、ログアウトすることで計算中の情報がクリアされ
 ます。その後、再計算してください。

2.メッセージ中にユーザIDが表示されていない場合
  [ログの確認]ボタンより、担当者ログを確認していただき、計算がエラーとなったユー
 ザIDを確認してください。該当のユーザIDで、システムにログインしていただき、再
 度、ログアウトしてください。その後、再計算してください。
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