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質問
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ＴＫＣ税務申請・届出クラウドのリンクをクリックしたところ、下記のエラーが発生しま
す。どうすれば良いですか？
エラー：
最新版のシステムへの更新が必要ですが、現在他のユーザが旧版のシステムを使用中のた
め、更新処理が行えません。
旧版システムを利用中の他のユーザがログアウトした後、再度システムを起動してくださ
い。[申請届出]エラーコード：９０１４
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回答
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管理者権限を有するユーザＩＤで本体システムにログインすると、強制ログアウトが行わ
れます。強制ログアウトしましたら、エラーが発生したユーザＩＤで再度本体システムのリ
ンクをクリックしてどうなるかご確認ください。
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