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テーマ
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申請・届出書作成
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質問
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[215 電子申請データの送信]で書類を選択し、「一括電子申請」ボタンをクリックした
ところ、送信結果に「ログインエラー」というメッセージが表示されて申請できません。
なぜですか？
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回答
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考えられるのは下記となります。
１．独自の暗証番号が間違っている。もしくはロックがかかっている。
２．電子証明書の更新をeLTAX側で行っていない。
「212.暗証番号・電子証明書等の事前登録・更新」＞「２．変更・更新処理」＞「(4) 独
自の暗証番号の変更」を選択し、独自の暗証番号を登録して「地方税ポータルシステムへの
ログイン」を押してください。
その際にエラーが発生する場合はそれが原因です。
エラーが発生していない場合は、電子証明書の更新を行ってどうなるかご確認ください。
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