システムが正しく更新できていないことが原因です。
※システムの情報を保持している構成ファイルが一部更新できていないことが原因です。
こちらのオンラインQ&Aをご参照いただき、システムの削除・再インストールを
行ってください。
なお、システムの削除・再インストールを行ってもエラーが解消されない場合は、
お手数ですが、【ご参考】の2つのファイル(「etaxversion」と「eTCTVer.ini」)を
ヘルプデスクまでご送付ください。
【ご参考】エラーメッセージの原因
e-TAX連結納税の起動時には、以下の構成ファイルの情報を比較し、一致していない
場合に当エラーが表示されます。
1.X:\Program Files(x86)\TKC\eConsTax\eCTYYYY\etaxversion
2.X:\Program Files(x86)\TKC\eConsTax\eCTYYYY\ETAX\SYS\ETCT\BIN\eTCTVer.ini
※「X」は連結納税システムのインストールドライブです。
Webメニューをご利用の場合は「C」、ISOご利用の場合はインストールした
ドライブとなります。
※32bitOSの場合は、「Program Files(x86)」は「Program Files」です。
※「eCTYYYY」は、対象の連結納税システムの年度です。
(例)令和3年度版は「eCT2021」
