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Q&Aコーナー
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整理番号:0091068
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更 新 日:2019/06/18
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テーマ
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その他
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質問
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eTaxEffectのマネジメントレポート設計ツールでログインしようとすると、下記のエラー が発生しました。どうすればよいですか?
エラー:バージョンが一致しません。Excelを終了させてから、マネジメント設計ツールの 設定を実行してください
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回答
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マネジメントレポート設計ツールの設定ファイルが存在しないか、PCのデータベースの バージョンが古い場合に表示されます。 原因としては、eTaxEffectがバージョンアップされた後の初回起動時に、マネジメントレ ポート設計ツールに使用するファイルが更新されますが、この時Excelが起動等されている と、一部のファイルが作成・更新出来ず、環境が不整合の状態になってしまったことが考え られます。 対処としては、Excelを起動しない状態で、「マネジメントレポート設計ツールの設定」 を再実行してください。 (VSTO 2010 Runtimeの実行は不要です。)
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