整理番号：0098067 更新日：2021/03/25
テーマ その他
質問
　システムのインストールエラーなどの原因調査のために、ヘルプデスクよりネットワーク
チェッカーの取得依頼がありました。
　どうしたらよいでしょうか？
回答
　システムのインストールエラーなどの原因調査のために、ヘルプデスクよりご利用の
ＰＣの情報等(※)を、ネットワークチェッカーというツールを利用し、取得させていただく
場合がございます。
　ネットワークチェッカーの利用方法は、こちらをご参照ください。
（※）ＰＣの基本情報、イベントログ、SQLServerのログなど