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Q&Aコーナー
  整理番号:0090674
更 新 日:2021/02/25
テーマ その他
質問  パスワードを連続して間違えたら、以下のロックアウトのメッセージが表示された。どう
したらよいですか?

  連続してログインに失敗したため、
  ユーザIDがロックアウトされました。
  ロックアウトの解除方法は、システム
  管理者にお問い合わせください。
回答  親法人様にご連絡いただき、ロックアウトを解除してもらってください。その後、システ
ムにログインしてください。
※ロックアウトの解除は、運用管理システムのメニュー102で行います。担当のIDを選択
 すると[ロックアウト中]と表示されているので、[ロックアウト解除]ボタンを押下してく
 ださい。
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