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Q&Aコーナー
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整理番号:0098067
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更 新 日:2021/03/25
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テーマ
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その他
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質問
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システムのインストールエラーなどの原因調査のために、ヘルプデスクよりネットワーク
チェッカーの取得依頼がありました。
どうしたらよいでしょうか?
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回答
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システムのインストールエラーなどの原因調査のために、ヘルプデスクよりご利用の
PCの情報等(※)を、ネットワークチェッカーというツールを利用し、取得させていただく
場合がございます。
ネットワークチェッカーの利用方法は、 こちらをご参照ください。
(※)PCの基本情報、イベントログ、SQLServerのログなど
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