eConsoliTax
Q&Aコーナー
  整理番号:0098066
更 新 日:2021/03/25
テーマ その他
質問
 ヘルプデスクに調査用のデータ等をメールで送ろうとしましたが、ファイルが大きく
メールで送れません。
 どうしたらよいでしょうか?
回答
 ヘルプデスクから調査用のツールをお渡しさせていただく場合や、調査用のデータを
お送りいただく場合で、メールでのやりとりが難しい場合(※)に、「セキュアメッセン
ジャー」というツール(サイト)を利用してファイルの受け渡しを行わせていただきます。
(※)添付ファイルのサイズが大きい場合や、実行形式のファイルなどセキュリティ上
   添付できないファイルを送る場合

 セキュアメッセンジャーの利用方法はこちらをご参照ください。
 なお、セキュアメッセンジャーの利用には、専用のログインIDが必要となりますので、
ヘルプデスクより別途メールにて専用のログインIDをご案内いたします。
このQ&Aは役立ちましたか?