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Q&Aコーナー
  整理番号:0090102
更 新 日:2018/10/18
テーマ マスター
質問
 プログラムダウンロードが正常終了した後にログインしようとしたところ、下記のエラー
メッセージが表示されます。対処方法を教えてください。

     通信処理の準備中にエラーが発生しました。[35002]
回答
 プログラムダウンロードが正常終了したとのことですが、運用管理システムのプログラム
ダウンロードが正常に行われていない事が考えられます。お手数ですが、以下の手順でプロ
グラムのアンインストールを行った後に、再度インストールをお試しください。

1.以下のQ&Aを参照して、連結納税システムをアンインストールしてください。
  連結納税システムのアンインストールについて

2.お手持ちのDVDより、連結納税システムをインストールしてください。

3.システムにログインし、プログラムダウンロードを行ってください。その後、システム
 にログインできるかご確認ください。
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