Ｑ＆Ａコーナー		整理番号：0089986
			更 新 日：2022/06/27

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テーマ	インストール
質問	連結納税システムをインストールしています。「プロダクトキー等の登録」を行うと、認 証画面が表示されました。どうすればよいですか？
回答	SQL Serverのサービスが「停止」又は「一時停止」の場合、当画面が表示される場合があ ります。以下の手順でSQL Serverのサービスの状態を確認してください。 １．「ファイル名を指定して実行」画面を以下の手順で表示させます。 (1) Windows 10・11 の場合 　　「スタート」ボタンを右クリックし、[ファイル名を指定して実行]を選択します。 　　（又は、[Windowsロゴ]キーを押しながら、[R]キーを押します。） (2) Windows 8.1 の場合 　　マウス　カーソルを画面の右上隅に移動し、「チャーム」を表示します。 　　「チャーム」から「検索」を選択します。 　　（又は、[Windowsロゴ]キーを押しながら、[R]キーを押します。） ２．名前欄に「services.msc」と入力し、[ＯＫ]ボタンをクリックします。 ３．SQL Serverのサービスの状態を確認します。 　　次のサービスをダブルクリックし、「全般」タブの「サービスの状態」が「開始」に 　なっていることを確認してください。 　　「停止」又は「一時停止」の場合は、「開始」ボタンをクリックしてください。 (1) 「SQL Server(MSSQL2014TKC)」 (2) 「SQL Server(MSSQL2008TKC)」 (3) 「SQL Server(MSSQL2K54TKC)」 ※上記SQL Serverのサービスの数は、パソコンごとに異なる場合があります。 　登録されているすべてのサービスについて確認してください。 ４．サービスを終了し、再度、プロダクトキー等の登録を行ってください。

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