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Q&Aコーナー
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整理番号:0099822
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更 新 日:2022/02/28
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テーマ
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受信通知
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質問
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弊社は4/1から合併により設立された新会社のため、開始届出を提出し、利用者識別番号 を取得しました。 メニュー11の「電子申告」タブの利用者識別番号を新しい番号に変更しましたが、 受信通知で以下のエラーが表示されました。 ------------------------------------------------------------- エラー:HUBH137E:納税者の方(本人)の利用者識別番号が未登録、 又は廃止されています。 -------------------------------------------------------------
どうしたらよいでしょうか?
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回答
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古い利用者識別番号が登録された状態で、電子申告データを作成されていました。 このため、国税受付システムには新しい利用者識別番号でログインして電子申告を行い ましたが、送られた電子申告データには、古い利用者識別番号が含まれていたことが原因 です。 ※何かしらの理由で開始届出をし直して、利用者識別番号を取り直した場合に発生する 可能性があります。
再度、メニュー812で対象税目の電子申告データを再作成(再変換)し、電子署名を 行って、電子申告をし直してください。
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