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Ｑ＆Ａコーナー
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整理番号：0099672
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更 新 日：2025/02/04
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テーマ
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データ作成
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質問
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メニュー72で勘定科目内訳明細書を読み込む際に、下記のエラーが発生します。
※読み込み結果のエラーは0件となっています。
どうしたらよいでしょうか？
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エラー
！ C:\Program Files (x86)\TKC\ASP1000R\AKRYYYY\ETCsvConv\CsvConv\eTCsvConv.exe
の起動に失敗しました
処理を中止しました
[ OK ]
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※「AKRYYYY」は、ご利用のシステム年度となります。 (例)令和6年度版：AKR2024
※32ビット版ＯＳの場合、「Program Files (x86)」は「Program Files」となります。
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回答
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エラーの原因は、以下の２点考えられます。
以下１をご確認いただき、該当しない場合は、以下２を確認してください。
１．eTCsvConv.exeが存在しない。
セキュリティ製品の影響で、インストール時に当該exeがインストールできなかった
場合や、インストール後にセキュリティ製品によって当該exeが削除（隔離）された
可能性があります。
以下の「CsvConv」フォルダに「eTCsvConv.exe」が存在するかご確認いただき、
存在しない場合は、セキュリティ製品を一時停止した状態で、当該年度のシステムを
インストールし直してください。
C:\Program Files (x86)\TKC\ASP1000R\AKRYYYY\ETCsvConv\CsvConv\eTCsvConv.exe
※「AKRYYYY」は、ご利用のシステム年度となります。 (例)令和6年度版：AKR2024
※32ビット版ＯＳの場合、「Program Files (x86)」は「Program Files」となります。
２．eTCsvConv.exeが存在するが、セキュリティ製品に動作を阻害されている。
セキュリティ製品の影響で、当該exeの実行が阻害（ブロック）されている可能性
があります。
セキュリティ製品を一時停止した状態で、エラーが解消されるかご確認ください。
エラーが解消される場合は、以下のフォルダ（サブフォルダやファイル等を含む)
に対して、セキュリティ製品の監視除外設定（ホワイトリストへの追加）を行って
ください。
C:\Program Files (x86)\TKC
※32ビット版ＯＳの場合、「Program Files (x86)」は「Program Files」となります。
※セキュリティ製品の監視除外設定については、貴社のシステム管理者の方に
ご相談ください。
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