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Ｑ＆Ａコーナー
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整理番号：0100727
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更 新 日：2023/06/26
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テーマ
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法人税
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質問
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エキスパートチェックの結果が、真っ白でブラウザに表示されます。
どうすれば、エキスパートチェックの結果を確認できますか？
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回答
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１．平成２７年度以前のＡＳＰ１０００Ｒをご利用の場合
平成２７年度以前のＡＳＰ１０００Ｒでは、エキスパートチェックの結果が真っ白で
ブラウザに表示されます。
大変お手数をお掛けしますが、平成２７年度以前のＡＳＰ１０００Ｒでは、下記の
ファイルを「メモ帳」等で表示して、エキスパートチェックの結果を確認してください。
[X]:\Program Files(x86)\TKC\ASP1000R\AKR9999\files\Result.xml
※32ビットパソコンの場合、「Program Files(x86)」は「Program Files」になります。
※[X]は、該当年度のＡＳＰ１０００Ｒのインストールドライブです。
[AKR9999]の9999は、ご利用年度を西暦４桁に置き換えた数字です。
（例：平成２７年度は、AKR2015）
２．平成２８～令和元年度のＡＳＰ１０００Ｒをご利用の場合
(1) 平成２８～令和元年度のＡＳＰ１０００Ｒをご利用の場合で、かつ、エキスパート
チェックの結果が真っ白でブラウザに表示される場合は、令和４年６月１４日からダウン
ロードを開始した平成２８～令和元年度ＡＳＰ１０００Ｒが登録(更新)されていません。
(2) 令和４年６月１４日からダウンロード開始した平成２８～令和元年度ＡＳＰ１０００Ｒ
は、各年度の最新のシステム版数（下記(1)①～④）をご利用の場合に、Ｗｅｂメニュー
からの起動時に必要なファイルを自動で登録(更新)し、エキスパートチェックの結果をシ
ステムの画面で表示します。
そのため、ご利用のシステム版数が下記のシステム版数となっているか否かをご確認く
ださい。
①令和元年度ＡＳＰ１０００Ｒの場合 ：2020年06月版
②平成３０年度ＡＳＰ１０００Ｒの場合：2019年10月版
③平成２９年度ＡＳＰ１０００Ｒの場合：2019年10月版
④平成２８年度ＡＳＰ１０００Ｒの場合：2019年10月版
(3)-1 ご利用年度のシステム版数が、上記(2)①～④の場合
Ｗｅｂメニューから起動してください。起動時に必要なファイルを登録(更新)します。
ダウンロードをご利用いただけない場合は、ＩＳＯイメージファイルを利用して登録
(更新)してください。
(3)-2 ご利用年度のシステム版数が、上記(2)①～④と異なる場合
レベルアッププログラムをお申し込みの上、プログラムを登録(更新)してください。
レベルアッププログラムをご利用いただけない場合は、ＩＳＯイメージファイルを利用
して登録(更新)してください。
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