整理番号:0115210 更新日:2025/12/02
テーマ インストール
質問
 法人電子申告システム(ASP1000R)を起動しようとすると、次のエラーメッセー
ジが表示されます。対処方法を教えてください。
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 エラー:オブジェクト名'AK_VW_USERMSTR'が無効です。
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 参考資料1
回答
 システムの更新時に、データベースの作成処理が正常に終了しなかった可能性が
あります。
 以下の対処を行ってください。

1.WEBメニューの「プロダクトキーの管理」をクリックします。
 ※過年度版システムでエラーとなる場合は「過年度版システム」>「プロダクトキーの管
  理]をクリックします。
2.メニューの「ツール(T)」>「データベース再作成(R)」をクリックし、確認メッセー
 ジをOKで進んで処理を行います。
 参考資料1

3.「終了」ボタンでプロダクトキー管理ツールを閉じます。