整理番号：0106135 更新日：2026/09/10
テーマ インストール
質問
ＡＳＰ１０００Ｒを起動する際、以下のメッセージが表示され、起動できません。
対処方法を教えてください。

？　通信時にエラーが発生しました。再実行しますか？
！　認証中にエラーが発生しました。

　参考資料1
回答
　「通信環境の設定」が正しく行われていない可能性があります。
　対応の詳細は、「「通信時にエラーが発生しました」の対応手順」をご参照ください。

【ご参考：ＴＬＳ１．２の設定方法】
ＴＫＣシステムの送受信モジュールのＴＬＳ１．２の設定方法
※「「通信時にエラーが発生しました」の対応手順」」の中で、
　｢ＴＬＳ１．２｣を利用できるようにする設定が必要となった場合に
　当設定方法を確認してください。