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Ｑ＆Ａコーナー
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整理番号：0089312
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更 新 日：2019/06/27
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テーマ
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インストール
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質問
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インストール画面の「２．ＡＳＰ１０００Ｒの登録・更新」で、次のエラーが発生しまし
た。対処方法を教えてください。
エラー：1607:InstallShield Scripting Runtimeをインストールできません。
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回答
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１．パソコンを再起動して、エラーが解消されるか確認してください。
※上記１で解決しない場合、以下の対処を確認してください。
なお、対処はWindows の設定変更になりますので、貴社のシステム管理者にご
確認ください。
２．「InstallScript エンジン再インストール」を実行してください。
(1) InstallSheild提供元のウェブサイトから以下のファイルをダウンロードします。
http://support.installshield.com/kb/files/Q108322/ISScript8.zip
(2) ダウンロードしたIsScript8.zipファイルを任意のフォルダに展開します。
(3) 展開したフォルダにある、isscript.msiファイルをダブルクリックします。
(4) 画面の指示に従い、インストールを続行してください。
３．ウイルス対策プログラムや、情報漏えい対策のためにパソコンの操作を監視するプログ
ラム、デスクトップ検索を行う常駐プログラム等ございましたら、それらのプログラムは
停止させた上でインストールしてください。
４．Idriver及びMsiexecの再登録を行ってください。
(1) 「ファイル名を指定して実行」で以下の通り入力して[ＯＫ]ボタンを押してください。
"C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\<version number>\Intel 32\IDriver.exe" /REGSERVER
ご注意：<version number>の部分はお使いのパソコンのInstallScript エンジンのバー
ジョンによって異なります。
(2) 「ファイル名を指定して実行」で以下の通り入力して[ＯＫ]ボタンを押してください。
C:\Windows\System32\msiexec.exe /REGSERVER
ご注意：/REGSERVERの前には半角スペースが必要ですのでご注意ください。
５．インストール用のＤＶＤ－ＲＯＭに汚れやキズがある、ＤＶＤの読み取り装置に問題が
あるなどで読み取りエラーが起きている可能性もあります。以下の通り対処してくださ
い。
(1) ＤＶＤ－ＲＯＭの記録面に汚れやキズがないか確認してください。汚れている場合は汚
れを拭き取ってください。
(2) 他のパソコンのＤＶＤ－ＲＯＭドライブ装置を共有として、インストールするパソコン
でネットワークドライブに割り当ててください。そこからインストールしてください。
(3) ＤＶＤ－ＲＯＭのファイル・フォルダをＵＳＢフラッシュメモリ等のリムーバブルディ
スクにコピーし、そこからインストールしてください。
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