貴社のネットワークやシステムの管理者にご確認の上、以下の設定を行ってください。
1.通信環境の設定
Webメニュー > 接続の設定から「通信環境の設定」画面を開き、ご利用の環境に
応じた設定をしてください。ASP1000Rでは「通信環境の設定」をもとにTKC
インターネットサービスセンター(TISC)への接続を行います。
各項目の詳細は
「環境設定手順書」の「Ⅲ 環境設定 > 2.ブラウザからの起動確認
> (4) 通信環境の設定」をご確認ください。
お近くに ASP1000Rにログイン可能なパソコンがある場合、そのパソコンと同じ設定に
してください。設定後、ログインできるかどうか確認してください。
2.TLS1.2の設定
ご利用パソコンで、当社アプリケーションのデータ送受信で使用する通信プロトコル
において「TLS1.2」を利用できるようにする設定がなされていない場合にエラーと
なります。
TKCシステムの送受信モジュールのTLS1.2の設定方法を確認してください。