PX法定調書
Q&Aコーナー
  整理番号:0089020
更 新 日:2018/10/30
テーマ TKCエラー
質問
 PX法定調書起動時に、次のエラーメッセージが表示されました。
 対処方法を教えてください。

 エラー:IXMLDOMDocument::loadに失敗しました。[error:-1072896680][length:0]
     [linepos:0][reason:XMLドキュメントには最上位の要素を指定するする必要があ
     ります。]
回答
 PX法定調書起動時に「IXMLDOMDocument::loadに失敗しました。[error:-1072896680]
[length:0][linepos:0][reason:XMLドキュメントには最上位の要素を指定するする必要があ
ります。]」が表示される場合は、プログラム自動更新機能のファイルが破損している可能
性があります。
 このよくあるQ&Aに添付しているツールを以下の手順でダウンロードして実行してくだ
さい。

1.ここからツールをデスクトップ等にダウンロードします。
2.TkcUpdateRuntimeSetup.zipをダブルクリックし、展開します。
3.展開したフォルダ内の「TkcUpdateRuntimeSetup.exe」をダブルクリックします。
4.画面上にTkcUpdateの「ユーザーアカウント制御」ダイアログが表示されるので
 「はい」ボタンをクリックします。
5.「TKC Updateインストーラ」のダイアログが閉じたらパソコンを再起動します。
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