整理番号:0110806 更新日:2025/12/23
テーマ TKCエラー
質問
FX2クラウドシリーズからの連携時にエラーメッセージが表示された場合の対処法は?
回答
 FXクラウドシリーズからのデータ連携時にエラーメッセージが表示された場合は、
以下の対応が必要です。

【デモデータのため、当機能は利用できません。~エラーコード:1417】
  PX法定調書作成システムのデータがデモデータの場合は、データ連携できません。


【当PCからFXクラウドシリーズにログインできるか確認して~エラーコード:5513】
  PX法定調書作成システムを起動しているPCに、FXクラウドシリーズが登録され
 ていない場合、データ連携できません。
  詳しくは以下のQ&Aを参照してください。
  FXクラウドシリーズからPX法定調書作成システムにデータ連携できる条件
  

【ユーザIDまたはパスワードに間違いがないか確認してくださ~エラーコード:5100】
  FXクラウドシリーズへのログイン画面に入力したユーザIDまたはパスワードが間
 違っているため、データ連携できません。
  ユーザIDとパスワードをご確認の上、入力してください。


【同時接続数が上限に達しています。~エラーコード:5100】
  FXクラウドシリーズにログインできる同時接続数が上限に達しています。
  他のユーザがログアウトすれば、データ連携できるようになります。


【このユーザは他のPCでFXクラウドシリーズにログインして~エラーコード:5100】
  他のパソコンでFXクラウドシリーズにログインしている場合にこのエラーが表示さ
 れます。
  ログイン中のPCでFXクラウドシリーズを[システム終了]ボタンで終了すれば、デ
 ータ連携できるようになります。


【FXクラウドシリーズのパスワードは、仮パスワードのままで~エラーコード:5100】
  FXクラウドシリーズを起動して、パスワードを変更すればデータ連携できるように
 なります。


【FXクラウドシリーズで年末調整を開始していない(年調社員~エラーコード:5101】
  FXクラウドシリーズが未立ち上げ、または、立ち上げ済みだが社員や支給実績が登
 録されていません。
  当年分の年末調整が完了し、翌年分に年次更新している場合にデータ連携できます。
  FXクラウドシリーズの利用状況をご確認ください。


【FXクラウドシリーズで年末調整していないため、年調結果デ~エラーコード:5102】
  FXクラウドシリーズ(給与計算機能)の利用開始が完了していません。
  利用開始を完了させてください。


【FXクラウドシリーズで、年末調整計算を行っていない社員が~エラーコード:5103】
  年末調整計算を行っていない社員がいます。
  全社員の年末調整計算が完了すれば、データ連携できるようになります。


【FXクラウドシリーズで再年末調整計算を行っていない社員が~エラーコード:5104】
  再年末調整を行うと設定しているのに、再年末調整に係る年末調整計算を行っていな
 い社員がいます。
  この社員の年末調整計算を行えば、データ連携できるようになります。

 以下のエラーコードのメッセージが表示された場合は、ヘルプデスクにお問い合わせく
ださい。
【年末調整結果データの取得に失敗しました。~エラーコード:5501】
【個人番号の取得または更新に失敗しました。(2031931)~エラーコード:2031931】
【関与先情報の変換に失敗しました~エラーコード:5503】
【FXクラウドシリーズ(給与計算機能)から個人番号を取得で~エラーコード:5516】
【年末調整結果データの連携に失敗しました。~エラーコード:5514】