FXクラウドシリーズからのデータ連携時にエラーメッセージが表示された場合は、
以下の対応が必要です。
【デモデータのため、当機能は利用できません。~エラーコード:1417】
PX法定調書作成システムのデータがデモデータの場合は、データ連携できません。
【当PCからFXクラウドシリーズにログインできるか確認して~エラーコード:5513】
PX法定調書作成システムを起動しているPCに、FXクラウドシリーズが登録され
ていない場合、データ連携できません。
詳しくは以下のQ&Aを参照してください。
FXクラウドシリーズからPX法定調書作成システムにデータ連携できる条件
【ユーザIDまたはパスワードに間違いがないか確認してくださ~エラーコード:5100】
FXクラウドシリーズへのログイン画面に入力したユーザIDまたはパスワードが間
違っているため、データ連携できません。
ユーザIDとパスワードをご確認の上、入力してください。
【同時接続数が上限に達しています。~エラーコード:5100】
FXクラウドシリーズにログインできる同時接続数が上限に達しています。
他のユーザがログアウトすれば、データ連携できるようになります。
【このユーザは他のPCでFXクラウドシリーズにログインして~エラーコード:5100】
他のパソコンでFXクラウドシリーズにログインしている場合にこのエラーが表示さ
れます。
ログイン中のPCでFXクラウドシリーズを[システム終了]ボタンで終了すれば、デ
ータ連携できるようになります。
【FXクラウドシリーズのパスワードは、仮パスワードのままで~エラーコード:5100】
FXクラウドシリーズを起動して、パスワードを変更すればデータ連携できるように
なります。
【FXクラウドシリーズで年末調整を開始していない(年調社員~エラーコード:5101】
FXクラウドシリーズが未立ち上げ、または、立ち上げ済みだが社員や支給実績が登
録されていません。
当年分の年末調整が完了し、翌年分に年次更新している場合にデータ連携できます。
FXクラウドシリーズの利用状況をご確認ください。
【FXクラウドシリーズで年末調整していないため、年調結果デ~エラーコード:5102】
FXクラウドシリーズ(給与計算機能)の利用開始が完了していません。
利用開始を完了させてください。
【FXクラウドシリーズで、年末調整計算を行っていない社員が~エラーコード:5103】
年末調整計算を行っていない社員がいます。
全社員の年末調整計算が完了すれば、データ連携できるようになります。
【FXクラウドシリーズで再年末調整計算を行っていない社員が~エラーコード:5104】
再年末調整を行うと設定しているのに、再年末調整に係る年末調整計算を行っていな
い社員がいます。
この社員の年末調整計算を行えば、データ連携できるようになります。
以下のエラーコードのメッセージが表示された場合は、ヘルプデスクにお問い合わせく
ださい。
【年末調整結果データの取得に失敗しました。~エラーコード:5501】
【個人番号の取得または更新に失敗しました。(2031931)~エラーコード:2031931】
【関与先情報の変換に失敗しました~エラーコード:5503】
【FXクラウドシリーズ(給与計算機能)から個人番号を取得で~エラーコード:5516】
【年末調整結果データの連携に失敗しました。~エラーコード:5514】