公益法人DB
Q&Aコーナー
  整理番号:0033947
更 新 日:2019/03/28
テーマ Winエラー
質問
 WindowsVista(または、Windows10、8/8.1、7)のパソコン
で、TKCシステムの起動時に、次のエラーメッセージが表示されました。対処方法を教え
てください。

 エラー:データベースの環境設定が壊れています。処理を中止します。
回答
1.TKCシステム(TKC戦略経営者メニュー21を含みます)をすべて終了します。

2.「ファイル名を指定して実行」画面を以下の手順で表示させます。
 [スタート]-[すべてのプログラム]-[アクセサリ]-[ファイル名を指定して実
 行]をクリックします。
 
                        参考資料1
※Windows8/8.1の場合
  ①マウス カーソルを画面の右上隅に移動し、「チャーム」を表示します。
  ②「チャーム」から「検索」を選択します。
  ③「検索チャーム」で「アプリ」を選択します。
  ④ 入力欄に「ファイル名を指定して実行」と入力し、アプリの画面に表示された  
    [ファイル名を指定して実行]を選択します。

※Windows10の場合
  スタートボタン横の「WebとWindowsを検索」

3.名前欄に以下の内容を入力し、[OK]ボタンをクリックします。
(1) Windows 10、8/8.1、7(32ビット版)、Windows Vista の場合
 C:\Program Files\TKC\Shared Files\BdeShmCh.exe
(2) Windows 10、8/8.1、7(64ビット版)の場合
 C:\Program Files (x86)\TKC\Shared Files\BdeShmCh.exe
 
                        参考資料2
 なお、上記のBdeShmCh.exeがパソコンに見つからない場合は、自計化プログラムDVD-
ROMで「TKC戦略経営者メニュー21」を登録してください。
 
 以下の画面が表示された場合は、[続行]ボタンをクリックします。
 
                        参考資料3

4.以下のメッセージが表示されたら、[OK]ボタンをクリックします。
 
                        参考資料4
 なお、このメッセージの「5BDE」の部分は、異なる場合があります。

5.この後、パソコンを再起動し、再度、TKCシステムを起動してください。
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