5日間(432,000秒)です。
折返しを待ち受けする開始のタイミングは、電話での問合せ、メールでの問合せ、
それぞれ次の通りです。
①「IP電話で問合せ」をクリックしてから5日間。
②「メールで問合せ」とクリックし、折り返し先を「IP電話」とし
て「TKCヘルプデスクへ送信」としてから5日間です。
なお、IP電話のプログラムがタスクトレイに常駐していることが
前提となります。タスクトレイから右クリックで終了すると、待ち受け
はできません。
また、パソコンが再起動しても待ち受け開始時から5日間(432,000秒)は待ち受け
可能です。ただし、待ち受けはパソコンの電源が入っていることが前提となります。