整理番号：0102089 更新日：2022/10/20
テーマ ＴＫＣエラー
質問 　ScanSnapでスキャンするとエラーが表示されて処理ができません。
対処方法を教えてください。

エラー：証明書が登録されていません。[エラーコード：４０００]
回答 　証憑をスキャンする場合は、ScanSnapの[scan]ボタンではなく、証憑保存機能の[登録
（スキャン）]ボタンを押下して表示される書類の登録画面で[スキャン]ボタンを選択し、
証憑をスキャンしてください。